FAQ


Frage:

Antwort:





Wo kann man die NICFINE® Produkte kaufen?

NICFINE® Produkte werden derzeit bei DaWanda und Etsy sowie in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften vertrieben.



Wo werden die NICFINE® Produkte hergestellt?

Ausschließlich in Deutschland!





Wie lange ist die Lieferzeit?

Bei lagernden NICFINE® Produkten erfolgt bei PayPal und Nachnahme der versandt umgehend, bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Bei Sonderanfertigungen oder Produkten die nicht auf Lager sind, also nach Kundenauftrag gefertigt werden, ergeben sich verlängerte Lieferzeiten von ca. 1 bis 8 Wochen.





Welche Holzsorten werden für die NICFINE® Produkte verwendet?

Nur hochwertige, nachhaltige Holzsorten, vorwiegend Laubholzsorten wie Black Cherry (Amerik. Kirsche), Buche,  Eiche, Dt. Kirsche, Amerik. Nussbaum stets in Möbelqualität. Sollten Sie eine andere Holzsorte wünschen, so verwenden Sie bitte das Kontaktformular.




Mit welchem Holzöl werden die NICFINE® Produkte versiegelt/behandelt? (ohne Produkte mit Acrylfarbe)

Hochwertiges Möbelöl geeignet für Allergiker, Geruchs- und Chemikaliensensible, ohne Orangenöl, cobaltfrei, wasserbeständig, speichel- und schweißecht nach DIN 53160. Für Spielzeug nach DIN EN 71, Teil 3 geeignet.



Welcher Kleber wird für die NICFINE® Katzenkratzbretter verwendet?

Der verwendete Kleber trägt das Umweltzeichen "Blauer Engel"









Woher weiß meine Katze, dass Sie an dem Kratzbrett kratzen soll?

Das Kratzverhalten gehört zu den elementaren Instinkhandlungen der Katze. Einerseits wird Krallenpflege betrieben, andererseits werden Reviermakierungen gesetzt. Daher ist es wichtig, vor allem bei reinen Wohnungskatzen, die Kratzbretter an für Katzen strategischen Stellen zu plazieren um Schäden an Tapeten etc. zu vermeiden. Zum Beispiel in der Nähe von Schlafplätzen oder dem Futterbereich. Nehmen Sie sich die Zeit und zeigen Ihrer Katze an mehreren Tagen hintereinander, die neue Kratzmöglichkeit. TIP: Manche Katzen lieben Catnip-Spray oder auch Baldriantropfen die vorsichtig und in kleinsten Mengen (Vorsicht Fleckenbildung bei zuviel) auf ein Tuch aufgebracht werden. Damit tupft man anschließend die Sisalfläche ab.





Wie kann das Sisal-Inlay ausgetauscht werden?

Das Sisalinlay wurde mit dem Katzenbrett und VA Edelstahlschrauben fixiert um eine hohe Stabilität zu erzeugen. Trotz der Fixierung ist es austauschbar. Ich biete Ihnen diesen Service an. Dabei weden Inlay und die Filzrückseite erneuert. Zusätzlich kann das Kratzbrett auf Wunsch aufgearbeitet werden. Bitte nutzen Sie für Ihre Anfrage das Kontaktformular.







Wie kann ich mein NICFINE® Kratzbrett pflegen?

Geölte Kratzbretter: Mit TRENA Neutralreiniger im Wischwasser nebelfeucht aber nicht nass wischen. Nachpflege des Holzes mit KUNOS Möbelöl Nr. 245, immer dann, wenn die Holzoberfläche matt erscheint.

(KRISTALLE AUSSPAREN, werden ansonsten blind) Die Sisalflächen können abgesaugt werden.

 

Lackierte Kratzbretter: Diese sind problemlos und ausschließlich mit einem feuchten und weichen Tuch zu reinigen. Bitte verwenden Sie kein Reinigungsmittel. KEINE MICROFASER (verursacht feinste Kratzer). Die Sisalflächen können abgesaugt werden.







Mein erworbenes NICFINE® Produkt hat einen Riss im Holz bekommen bzw. die Holzfarbe unterscheidet sich von der Holzfarbe meiner bereits vorhandenen Produktes/Möbel. Berechtigt mich das zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten?

Holz ist ein Naturprodukt, welches Farbdifferenzen und wachstumsbedingte Unregelmässigkeiten aufweisen kann. Abweichungen in Struktur und Farbe zwischen Teilen eines Möbelstückes/Kratzbrettes/Kratzbaumes/Produktes oder gegenüber anderen Möbelstücken/Kratzbrettern/Kratzbäumen/Produkten aus dem gleichen Material bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und handelsüblich sind. Geölte Oberflächen können ungleichmässig aussehen. Holz kann sein Volumen ändern, was zu Verwerfungen, Passungenauigkeiten und Rissbildungen führen kann. Derartige Umstände stellen keine Mängel dar und berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.



 

 

 

Wurden die Verkaufsverpackungen lizenziert?

 

 

 

Download
Reclay Systems Mengenbescheinigung
gemäß $6 Anhang I Nr. 3 Absatz 2 VerpackV
Reclay Mengenbescheinigung 2016.jpg
JPG Bild 2.4 MB


 


Versand

 


Zahlungsmethoden



NICFINE ARTS - Kirchgasse 14 - 63594 Hasselroth - Tel.: +49 (0) 6055 / 9069067 - Handy +49 (0)171 / 51 37937 FAX +49 (0) 6055 /9072975 / info@nicfine.de

FACEBOOK: www.facebook.de/nicfinearts